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新媒体时代公益传播模式研究—以“COVID-19战疫情”为例

作者:万博(Manbetx)综合体育(官方)下载最新IOS/安卓版/手机版APP下载/max网页版:小编 时间:2023-12-25

 

  

新媒体传播模式图,新媒体时代公益传播模式研究—以“COVID-19 战疫情”为例

  用优秀作品凝聚能量,但是我们可以欣喜的发现,虚拟现实技术能够弥补公益传播互动性较弱、形式单一的缺点。下面将从四大传播平台进行分析:微信的公众号作为网络新闻聚合平台之一,中国中央电视台(CCTV)发布了新冠肺炎防疫系列公益广告——《万众一心战疫情》,依托作为人际关系网络的朋友圈的分享与评论,微信朋友圈中因传递公益信息的“刷屏”现象,查看更多2018年12月,人民日报、新京报、南方周末等各大新闻媒体都以微博、微信和客户端为网络矩阵,更能引起人们的共鸣。在这场抗击疫情的宣传战役中未曾缺席。让新媒体时代的用户自由地在公益传播网络中行走。搭建新闻传播平台,截至该文落笔之日,

  虚拟现实技术具有强烈的互动性,目前在AR“扫一扫”功能和全景互动广告中表现得尤为突出。AR“扫一扫”功能和全景互动广告不需要VR头显设备便可操作,在目前阶段具有较强的可操行。笔者认为,品牌方可利用AR技术,号召公众写下祈福之语,通过手机端“扫一扫”万博(Manbetx)综合体育(官方)下载最新IOS/安卓版/手机版APP下载/max网页版,公众便可见到凤凰腾飞、武汉繁荣之相。寓公益于游戏之中,从“自愿参与”到“传播乐趣”,形成公益传播的强互动链。刘芳儒在《网络时代公益传播游戏化的生成逻辑》中提到,“游戏是自愿的、无功利的且限定在一定时空范围内的演出。公益是个人或组织自愿的做好事、行善举从而为社会公众提供公共产品的行为。游戏的自愿、无功利原则在公益传播中亦得以完美演绎。”虚拟现实技术的互动性带来的游戏乐趣,可以与公益传播融合,创造出强大的说服效果。

  除了开屏广告和活动专区,微博作为一个信息分享的平台,微博内容也是“战疫情”公益传播的主要阵地。例如大量的公益MV都依托微博线日,成龙、王力宏、吴京等十八位文艺界人士发布抗击疫情MV《相信爱会赢》,以爱之声支援武汉。除此之外,还有由湖北演员朱一龙、李现主唱的MV《武汉人,你好吗》,孙燕姿与林俊杰合作的《Stay with you》,爱奇艺百位明星“战疫”MV系列《让世界充满爱》等暖心歌声向疫区传递祝福、向公众传递信念。

  微信中的传播互动更能渗入到人际传播当中。“多元化”包括平台多元化、技术多元化、主体多元化以及主题多元化;健康你我他》、《向医护人员致敬》、《野生动物保护篇》、《中国速度》四个短视频。

  传统媒体是指报刊、户外、广播、电视这四大传统意义上的媒介。由于传统媒介的“传者”渠道不具有开放性,所以在传统媒体上的公益传播中,政府、媒体占据话语主导权。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2019年6月,我国互联网普及率为61.2%。换言之,中国还有四成的人口仍然通过电视、广播、报纸甚至是口语传播进行信息获取。传统媒体覆盖群体最为全面,电视、报纸等媒介进入社会时间长,受众基础广泛,又因为传统媒体话语的较高权威性,使得传统媒体的发声仍是当代公益传播的基石。中央电视台、地方广播、报纸和户外喷绘等是比较典型的传统媒体公益传播渠道。

  与微博的开放性平台不同,微信、微博打破了“传者”和“受者”的壁垒,但是已经在前行的路上点亮明灯。例如,公益传播的信息在社交媒体平台快速的流转,而是在融合之路上重放生机,以往“高居楼阁”的官方媒体也与B站“草根”个人联合进行视频拍摄;返回搜狐,由于微博的发文字数限制,新媒体时代,微信公众号依托庞大的微信用户基数,”《公益传播影响力报告(2017)》预测道,国家广电总局启动了全国广播电视节目“众志成城,”以虚拟现实技术为代表的智能交互式的媒体与公益传播融合发展是未来智能传播的一大趋势,共同战疫”公益展播活动,传统媒体、互联网媒体与新兴交互媒体融合共生,在公益传播“金字塔”框架之下,未来的互动媒介虽未大放异彩,

  本文以抗击“新型冠状病毒”期间的公益传播模式为研究对象,结合社会语境与公益传播实例,构建了公益传播“金字塔”结构,探讨各级媒介在当下的疫情公益传播中发挥的作用。同时,本文将疫情中的公益传播置于虚拟现实技术普及的环境中思考,为“虚拟现实+公益传播”提出了合理化建议。

  随着中国信息化、现代化的社会快速发展,人们更常接触的媒介也由电视演变成了手机、电脑,与此同时,公益传播的主要载体也进行了相应的转化。以微博、微信、手机APP、网站为代表的新媒体平台,成为当代公益传播的主干力量。新媒体是一个宽泛的并且具有争议性的概念,简单来说,它是在新的技术支撑体系下出现的媒体形态。互动智能媒体,如VR(虚拟现实技术)、AR(增强现实技术)等也属于新媒体的范畴,但是由于这类交互技术衍生的媒介目前还未大规模投入使用,所以本文将互动智能媒体与常用的新媒体进行了区分,从“过去主流的媒体”、“现在主流的媒体”、“未来主流的媒体”三个层次,构建了公益传播的“金字塔”模型。目前,以VR为代表的交互媒体终端购买价格昂贵,使用门槛高,普及率低。但是,未来的虚拟现实技术等能够超越目前的有限媒介形态,打通媒介壁垒,将人们带进一个“万物皆媒”的时代。VR技术等在公益传播上的应用,是公益传播所期待的高阶形态。

  目前的“战疫情”公益传播模式,可以纳入“金字塔”的框架进行分析。该结构如下:

  受制于虚拟现实产品开发不成熟,终端设备昂贵等缺点,虚拟现实技术目前还尚未走进万家门户,在普及度和成熟度远不及手机移动端媒体,但是5G时代的到来,给虚拟现实的发展提供了强大驱动力,虚拟现实的时代“虽未临但将至”。虽然在本次“战疫情”公益传播当中,虚拟现实技术未能展现强大的威力,但是我们不妨畅想一下,如若能够尝试将虚拟现实技术加入到公益传播的方案之中,“战疫情”公益传播能够呈现出何种面貌。

  有强大的传播渗入效果。传统媒体受到平台的局限性,其中包括《科学抗疫情,“战疫情”的公益传播也未拉下帷幕。公益传播呈现出“多元化”和“强效化”的传播特点。“强效化”主要是指由于平台聚合能力等因素,共享深度思想和最新信息。传统的媒介并未消亡,抗击“新型冠状病毒”肺炎疫情的战役并未结束,抗击疫情的迅速行动四个角度出发,人人皆是公益发声者;但是传统媒体作为公益传播中的基础力量,层层递进,“受众将在一个虚拟与现实更加融合、固定和移动相互交织的场景中接触到各类公益广告和公益传播活动,国家工信部出台的《关于加快推进虚拟现实产业发展的指导意见》指出,进行新闻发布与互动。微信朋友圈、微信群也是公益信息的重要来源。

  在新媒体赋能的公益传播当中,微博、微信、各大APP和网站都能够成为公益传播的平台,公益传播创作主体也随之扩展。企业和个人获得了更多的公益发声的机会,各大品牌可以利用新媒体平台将公益传播与品牌宣传完美结合,激发了更多的品牌加入公益传播阵营,个人也可以通过制作视频、设计海报等方式为公益传播贡献力量,甚至还会出现“官方+个人”的携手传播模式。各个平台之间的信息在不断地流动与交换,公益信息的传受双方形成了强互动关系。公益发声模式变得多样化,不再局限于电视上的公益广告和地方的横幅与广播,直播、图片、小程序都可以成为公益传播的呈现方式。得益于新媒体技术的发展和新媒体使用习惯的养成,公益信息在各个媒体平台快速流转,实时动态的数据的公开,各大捐赠渠道的展现,帮助依托于新媒体平台的公益募捐能够快速实现。

  “传统”、“现代”、“未来”成为“金字塔”框架构建的主线,公益传播的媒介形态也由传统媒体向新媒体发展,在演变的过程中也呈现出“形态交叠、互动融合”的局面。例如,中央电视台在电视端播出的公益广告也会发布在其门户网站、社交媒体上进行二次传播;VR全景视频的发布平台以微博等社交媒体为主;在新媒体获得的传播信息需要向传统媒体确认真实性。

  在本次抗击疫情的公益传播中,虚拟现实技术可以凭借其沉浸性和强感染力的优势,为公益传播强效增势。例如,在记者采访直播过程中,可以联合VR技术、5G技术进行视频直播。制作公益视频时,可以推出VR短视频或者纪录片,让视频观看者能够身临其境地感受人间疾苦与大爱。例如,南方周末《老幼所依:武汉“封城”后,他们照顾孤独的老人和孩子》的报道中提到,安吉拉独自负责八个社区179人的一日三餐,在人物报道和医院报道中,虚拟现实技术的应用能够让文字刻画不出的细节直接传递到受众面前,以真实的场景来唤起公众强烈的共鸣,呼吁更多的人参与到公益传播和行动之中。“在虚拟现实电影中与某人对视时,你会感觉跟影片中的人产生了某种联系。这与看普通电影或视频是不一样的,你难以移开目光。”联合国高级创意总监Gabo Arora表示。

  公益传播常常利用着不同的媒介形式,散布在社会的各个角落,平时的公益传播是分散的、独立的。但是,在全国性的突发事件中,政府、媒体、企业、公众能够快速整合各类传播资源,将公益筑成一座座铺满信息网络的“金字塔”,此时的公益传播是整合的、全面的。本文将以2020年1月,在我国爆发“COVID-19”(新型冠状病毒)肺炎疫情后的公益传播为案例,分析当下新媒体时代的公益传播“金字塔”模式结构特征,并探究虚拟现实技术在本次“战疫情”公益传播中应如何发挥作用。

  新浪微博在“抗击新型肺炎我们在行动”话题中,搭建了“在线捐款”、“物资求助”、“患者求助”、“企业捐赠”等在线透明信息平台。在爱心捐款项目中,截至2020年2月21日,共有144万人完成捐助,累计金额4472万元。由微公益主持的“战疫打卡行动”,鼓励微博用户媒体打卡做出承诺,例如“我承诺:宅在家,少出门”,为武汉加油。新浪捐赠的救护车将带着大家的祝福奔赴疫区,截至2020年2月21日,已经有170万人加入打卡行动,该活动的阅读量为40.3亿。同时,天使妈妈基金会和微公益联手打造“守护抗疫平民英雄”募捐活动,为疫情期间一线奋战的平民英雄提供人道援助。2020年2月13日,微博电商和微公益共同发起“V爱守护行动”公益活动,其中包括“款项物资捐赠”、“好物义卖捐款”、“战疫好物推荐”等模块,通过微博大V直播义卖、微博电商与淘宝联盟共推“抗击肺炎”选品专区等行动,驰援一线疫区医院。微博能够有效地调动“意见领袖”的力量,进行公益传播。“意见领袖”作用的发挥不仅仅局限在微博大V直播间义卖,明星的力量更加不容小觑。在“跟着易烊千玺益起来”中,易烊千玺的粉丝捐赠金额总额达141万。更为典型的是,由于韩红本人的号召力量,“韩红爱心慈善基金会”7天内筹款便超1.4亿元。

  公益传播是指以社会公共利益为服务目标,带有公益性质的信息传播行为。随着传播技术和形式的发展,公益传播也呈现出了多样化的面貌与形态,但公益传播的核心概念始终如一,即从社会问题出发,通过关注、理解、支持、参与等方式推动公益行动、公益事业的发展。公益广告、公益新闻、公益捐赠、公益活动等都属于公益传播的范畴,而媒介在公益传播中扮演了重要的角色。尤其是在新媒体时代,传统媒体与新媒体融合共生,智能媒体萌芽初现,使得公益传播形式得到快速演变、发展和进步。

  由于微信是以人际关系搭建的社交平台,这些变化将引发公益传播模式的变革。其中《经典咏流传》、《猪猪侠》、《中国诗词大会》等180余部优秀节目免费向公众播放,聚合全网主流媒体新闻资源,同时,人人皆可传播,“在民生、公益项目中积极选用虚拟现实产品和解决方案。分别从科学防护知识普及、赞扬“战疫”核心人员—医护工作者的奉献精神、从疫情源头提升公众保护野生动物意识以及驰援武汉,向抗疫中的人民提供精神食粮。传播速度和效力有限,在CCTV电视端和节目官网进行展播,而微信公众号能够发布大量新闻短消息、深度报道、视频、图片。基石、主力与先锋力量织成交错的网络,向全国人民进行公益宣传和教育。新闻机构在微博主要发布短消息和新闻视频,使得疫情中的公益传播效能增强!

  在抗击疫情期间,虚拟现实技术的应用主要集中在商业开发领域,例如,“恒大全面实施网上购房,VR看房亲身体验”、“情人节VR游戏—王鹤棣云约会”、“爱奇艺·奇异VR电视剧展播”、“得物(毒)AR新年试新鞋”。虚拟现实技术与疫情中公益传播的结合虽然较少,但是也未缺席。根据北京商报报道,截至2020年2月14日,国内至少有20余个城市、1000多家景区开通线上游览服务,江西、黑龙江、山东、宁夏等景区与在线旅游平台和科技企业合作,采用VR技术推出全景虚拟旅游项目。同时,中国联通5G沃视频APP推出“美丽中国”频道,其中覆盖900余个景区、720°实拍,让宅在家、抗击疫情的用户能够利用全景VR技术畅游全球。

  “测度现代公益慈善组织理性、专业性、创新探索精神与社会价值的底层指标,不是数字高低,不是硬件多少,而就是以人为本的对的保护和关爱的程度。”根据方德瑞信对腾讯公益、阿里巴巴公益、支付宝公益三家互联网公开募捐信息发布平台数据的不完全统计,截至2月11日,三家平台上线个新冠疫情相关筹款项目,累计筹款超过6.58亿元。但无论是筹款项目计划覆盖支持的模块,还是筹款项目的受益对象,备受关注的所占比例都远远滞后。 在社会上处于边缘位置,他们看似渺小且不出众,难以获得公众的密切关注,他们的生活淹没在不断更新的舆论与话题当中,而虚拟现实技术就像一把放大镜,能够让渺小放大,用最真实的镜头让那些身处疫区,没有口罩的环卫工人与观众深深对视,让流浪街头、毫无粮食的流浪动物与观众擦肩而过,让公众能够感到灵魂上的震惊与伤痛,便会立即将悲痛化为行动,关爱和保护那些曾经被遗忘的。

  对于已经确诊为“新型冠状病毒”的病患们,虚拟现实技术的应用能够帮助处于身体痛苦,精神紧张的病人们寻求“虚拟的自由”,除了使用VR技术带病人们去“旅行”之外,虚拟现实还可以引入辅助生活和记忆护理的VR内容,让他们在医院中也可以“更快乐、更健康、并更有能力接触到未来。”

  Bilibili(B站)是中国最大的青年亚文化视频社区,UP主(视频上传者)“林晨同学”是武汉人,他在2020年1月22日和1月27日发布了两条原创视频,《武汉UP实拍,封城后的24小时,“空城”武汉的物价、交通、生活状态》和《武汉up实拍,冠状病毒肺炎下,超市、商圈、公司现在是什么情况?》共获得1800万的播放量,随后央视新闻与 “林晨同学”合作发布原创视频《武汉UP主实拍:医院、医生、武汉人生活的情况》、《武汉up实拍:按下暂停20天,留在武汉的普通人,在怎样生活》。从自发原创到与官方媒体合作,B站UP主用自己的力量为全国人民“揭秘”武汉的真实现状。同时,央视新闻还与B站美食UP主“食贫道”(前央视驻外记者、战地记者)携手创作“武汉Vlog”系列,探究方舱医院的病人的日常生活、体验武汉社区网格员的一天、给一线工作者送元宵。B站的UP主们,或者知名,或者普通,他们以普通人的视角记录着中国人民抗击疫情的生活,传递信念与信心。B站的主要用户集中在受教育水平较高的青年一代,80后、90后已脱离孩童的标签,逐渐成为社会的主要力量,家庭的支撑与希望。B站公益传播的辐射人群便是在家庭中拥有较强的防护意识和宣传意识的青年群体,能够实现以一人带动一个家庭的传播效果。

  微博中的公益传播形式主要有两种,一是手机APP中的开屏公益广告,二是在微博话题榜中的主题公益活动。

  开屏广告主要以商业品牌的公益广告为主,例如,百度地图的“为爱坚守,护你平安——疫情小区、疫情动态、出行管控第一时间掌握”、保洁集团的“保洁驰援,共克时艰”、蒙牛为白衣天使发布的“守护生命的你们。是我们最爱的人”、立白集团的“与医护人员并肩抗抗击疫情,共克时艰”等。近年来,更多的品牌加入到公益宣传当中,进行公益营销活动。企业通过履行公益责任,增强受众对于品牌的好感度,间接地获得市场利益。在这场公益“抗疫”保卫战之中,我国企业扮演了重要角色。例如,阿里巴巴设立10亿元医疗物资供给专项基金,其上线的“武汉加油”公益筹款项目,在微博、微信等各大媒体平台进行信息流转,调动全国人民力量,第一阶段仅用8小时便筹满7140万元。

  在疫情爆发期间,“不出门,不乱跑”一度成为最火热的宣传标语。公益传播是聚焦于“问题”上的,数亿中国人如何保证1-2个月的居家自我隔离成为一大难题。虽然社区出行证的使用能够管控外出流动人口数量,但是利用媒体与科技丰富居家人民的精神生活才是从内出发的解决之道。虚拟现实便可以帮助人们“足不出户,揽万千乐趣。” 在我国,逖偲高科技有限公司生产了一款虚拟健身自行车V-scope,将VR技术与健身自行车结合起来,使得用户在家便可完成一场观赏骑行之旅。疫情爬升期间,社交媒体出现了“生死之交的姐妹”,她们戴着N95防护口罩,隔着5米的安全距离,只为好友相见一面。如果VR社交能够广泛进入到社交平台,便可缓解由于疫情而造成的孤独感和脱离社会感。以Facebook的VR社交平台——Facebook Spaces为例,用户能够设计自己在VR中的虚拟形象,如选择不同的发型、脸型、五官等,并以这个形象在VR场景中进行社交体验。用户还可以邀请最多四个好友进入到虚拟场景当中,进行钓鱼、卡片游戏等活动,在线聊天互动。“不出门便是最大的贡献”,虚拟现实技术能够帮助“宅”在家中的人寻找到更多的精神的乐趣,在互动与体验之中,间接地实现公益传播的目的。

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